Bloqueio de conta PIX por segurança e descaso do banco

Thiago, boa tarde.

Esperamos que esteja bem!

O responsável pelo produto PIX é o Banco Central do Brasil, que também regula todos os bancos brasileiros. Mediante a isso, existem algumas regras impostas que todos os bancos têm a obrigação de seguir. Elas são baseadas na resolução DC/BACEN Nº 147 DE 28/09/2021, e na resolução o DC/BACEN Nº 118 DE 22/07/2021.

Algumas transferências via PIX, quando efetuadas, podem ir para análise do Banco Central e o saldo fica restrito para movimentação, a análise pode durar no máximo 72 horas.

Ressaltamos que o BLOQUEIO CAUTELAR ocorreu em ***** ***** , finalizando em ***** ***** , orientamos que acompanhe em seu extrato.

Esse procedimento é adotado com a finalidade de proporcionar mais segurança e cumprir com as condições impostas pelos nossos órgãos reguladores.

Após o período em análise, o PIX reclamado foi rejeitado pelo próprio Banco Central e devolvido ao remetente. Isso se trata de regras do serviço PIX e não de uma indisponibilidade com o Bradesco. Ou seja, as instituições financeiras têm a obrigatoriedade de restringir algumas movimentações seguindo o que determina o Banco Central do Brasil.

Lembramos ainda da importância de que as suas movimentações estejam de acordo com a renda declarada e sempre que necessário, reportar ao banco suas atualizações financeiras.

Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A

O PIX na verdade caiu na minha conta e após isso o banco bloqueou minha conta poupança. Um ABSURDO.