Boleto pago na lotérica consta em aberto e gera cobranças indevidas
Respondida
São José do Jacuri - MG
16/12/2025 às 11:50
ID: 234949855
Prezados, bom dia!
Realizei o pagamento do boleto emitido pelo no Bradesco Expresso.
O boleto tinha vencimento em 25/09/2025.
O pagamento foi efetuado dia 25/08/2025.
Ocorre que o boleto contina em aberto junto ao SICOOB.
Isso vem gerando transtorno, pois estou sendo cobrado e posso ter meu nome negativado.
Peço que analisem com urgencia.
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Resposta da empresa
23/12/2025 às 08:43
Olá Geraldo
Esperamos que esteja bem.
Identificamos que o referido pagamento foi efetivado em 25/08/2025, e repassado normalmente para a empresa.
Destacamos que o repasse de pagamento de cobrança bancária ocorre em até dois dias úteis após a efetivação do débito e, caso o beneficiário alegue não recebimento, deverá o pagador apresentar a este o comprovante de pagamento, juntamente com o número repassado via mensagem privada.
Caso ainda reste alguma dúvida, permanecemos à disposição para ajudá-lo no SAC Alô Bradesco 0800 704 8383.
Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.