Bradesco debitou R$10,00 da minha nova conta sem autorização

Tenho uma conta no Bradesco há alguns anos, porém tive um problema para pagar a dívida do cartão, por problemas no aplicativo, então acabou ficando uma dívida. No meu trabalho, o meu patrão me pediu para ir até à agência e criar uma nova conta, totalmente desvinculada da antiga, até que eu pudesse quitar essa dívida. Me foi dito pelo gerente da agência, que nada seria debitado sem autorização. No entanto, foi enviado um valor para de teste de R$10,00, e este valor foi debitado automaticamente, sem autorização alguma. Eu não autorizei retirada de forma indevida, eu solicito que meu valor seja devolvido urgentemente, pois não autorizei. Se me foi dito que são contas destintas e que isso não ocorreria, eu solicito que meu valor seja devolvido