O que aconteceu
Removeram o meu limite disponível de 3500 para ficar no negativo da minha conta corrente, sem nem sequer me avisar. Quando fui fazer um pix fui avisada de que eu não tinha limite disponível sendo
Que eu sempre tive. Além disso, estou há 3 dias tentando falar com a minha gerente do banco através do aplicativo chat BIA, e eles falam que ela vai entrar em contato comigo e não entra. É inacreditável o absurdo e descaso comigo. Sou cliente há anos. Não possuo número direto da gerente, não existe atendimento humano via chat , estou desesperada. Vou colocar no procon até segunda se ninguém entrar em contato comigo. Preciso do meu limite de volta