Bradesco não aplica desconto de 40% do SNE em multa do DETRAN RJ, oferecendo apenas 20% no boleto.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Itaboraí - RJ

13/03/2026 às 10:54

ID: 243171957

O DETRAN RJ oferece um desconto na multa para quem adere ao SNE no valor de 40%.
O valor final com desconto de 40% aparece no aplicativo Carteira Digital. Porém, o Bradesco não aplicou o desconto na multa que ainda está por vencer - no boleto disponibilizado pelo BRADESCO o desconto é de apenas 20%.
Já identifiquei diversas reclamações idênticas à minha no RA.

Auto de Infração: *****

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Resposta da empresa

18/03/2026 às 15:14

Olá Tiago,

Esperamos que esteja bem.

Em análise, identificamos que a solicitação de desconto foi realizada em 13/03/2026 sexta feira, e é necessário aguardar a compensação bancária para atualização do boleto com o valor correto. O desconto foi concedido e em consulta realizada hoje o boleto está disponível com o valor de R$ 78,09.

Sendo assim, oriento a realizar o acesso novamente para emissão. Caso tenha alguma pendencia ou indisponibilidade permaneço a disposição para te auxiliar.

Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.

Consideração final do consumidor

20/03/2026 às 09:11

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Sim

Nota do atendimento

10