Bradesco não permite amortizar e/ou simular amortização de financiamento pelo app ou site do banco

Question

O Bradesco não disponibiliza a função de amortização ou de simulação de amortização no aplicativo e no site do banco. Sempre que se quer amortizar, é necessário entrar em contato com o gerente, o que não faz sentido nenhum nos dias atuais e acaba que ficamos dependendo do retorno do mesmo. Todos os bancos, inclusive bancos públicos, já disponibilizam essa ferramenta em seus apps, mas o Bradesco quer dificultar.

A uma semana atras o gerente passou que havia liberado a amortização, ao entrar nada mudou, agora ao contacta-lo novamente fui informada que não esta liberado no site/app.

Só quero amortizar o meu financiamento sem depender de ninguém, entrar no site/app e resolver.

Accepted Answer

Olá, Jessica. Boa tarde!

Gostaríamos de informar que o Banco Bradesco está trabalhando para disponibilizar aos clientes o serviço de amortização e/ou quitação do crédito imobiliário através do Aplicativo e Internet Banking. Esta funcionalidade está atualmente em desenvolvimento, mas ainda não temos uma data definida para o seu lançamento.

Enquanto isso, para realizar a amortização ou quitação do seu crédito imobiliário, é necessário entrar em contato com o Gerente de Relacionamento da sua agência. Eles estarão à disposição para ajudá-la com o processo e fornecer todas as orientações necessárias.

Pedimos desculpas pela morosidade e qualquer inconveniência que isso possa ter causado. Agradecemos a sua compreensão e estamos aqui para ajudar no que for preciso. Se tiver qualquer dúvida ou precisar de mais informações, por favor, não hesite em nos procurar.

Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.

Bradesco não permite amortizar e/ou simular amortização de financiamento pelo app ou site do banco

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor