Bradesco sumiu com o meu dinheiro
Respondida
Soledade - PB
18/05/2025 às 17:57
ID: 217390563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi o salário na conta do Bradesco pela primeira vez e o dinheiro no valor de 158,48 foi para o investimento automático sem autorização fui na opção de resgatar e sempre dava um problema e não conseguia resgatar o dinheiro e depois simplesmente o banco sumiu com o meu dinheiro e não aparece em nem um lugar do aplicativo e nem aparece no extrato que foi resgatado, não consigo resolver e eu quero o dinheiro de volta porque é meu direito
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Resposta da empresa
06/06/2025 às 16:16
Olá, Matheus!
Esperamos que esteja bem!
O Invest Fácil Bradesco é um CDB (Certificado de Depósito Bancário) com aplicação automática dos recursos disponíveis em conta corrente. Ele oferece a vantagem de gerar rendimentos sobre valores de curtíssimo prazo, ou seja, sobre o dinheiro que normalmente ficaria parado na conta corrente.
Além disso, não é necessário se preocupar com o resgate: o Invest Fácil conta com uma baixa automática inteligente, que utiliza o saldo aplicado para cobrir débitos em conta corrente, como saques, transferências e pagamentos.
Como o Invest Fácil funciona na prática?
É muito simples!
No Aplicativo Bradesco Celular, o saldo investido aparece de forma unificada no extrato da conta, e é possível acompanhar os rendimentos no campo "Rentabilidade do Invest Fácil".
No Internet Banking, ao final de cada dia útil, o valor disponível na conta corrente (a partir de R$ 50,00) é automaticamente aplicado no Invest Fácil, mantendo um saldo mínimo de R$ 1,00 na conta.
Quando necessário, ocorre a baixa automática dos recursos (mínimo de R$ 10,00) para cobrir movimentações da conta, durante o processamento noturno, após todos os lançamentos do dia.
Em breve, o funcionamento no Internet Banking será atualizado para o mesmo modelo simplificado já disponível no aplicativo.
Conforme sua ******* que o Invest Fácil foi cancelado em sua conta no dia 27/05/*******.
Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A