Caixa eletrônico Bradesco indisponível em feriado e poucos caixas disponíveis durante a semana.
Não resolvido
Diadema - SP
15/11/2025 às 12:07
ID: 231981187
Hoje dia 15/11/2025 fui ao Bradesco situado no ***** em ***** usar o caixa eletrônico,dei de cara com a porta trancada,mesmo sendo feriado sempre ficou aberto,além de ter só 3 caixas eletrônicos que é um [Editado pelo Reclame Aqui] pra usar durante a semana,sempre tem algum fora de funcionamento,agora não dá pra usar nenhum no final de semana,um absurdo, agente pergunta para algum gerente se a agência está fechando ainda diz que não..
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Resposta da empresa
20/11/2025 às 14:43
Olá, Eric! Boa tarde!
Esperamos que esteja bem!
Entramos em contato com você no dia 18/11, às 16h25, e verificamos que a porta de entrada da agência ***** – Pauliceia apresentou uma indisponibilidade temporária devido a um problema mecânico ocasionado por vandalismo, comprometendo a abertura segura do espaço.
Além disso, os caixas eletrônicos da agência também estão indisponíveis, o que pode ter gerado transtornos adicionais. Estamos atuando com prioridade para restabelecer tanto o acesso à agência quanto o funcionamento dos equipamentos o quanto antes.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela compreensão. Nosso compromisso é garantir a segurança, o conforto e a continuidade do atendimento aos nossos clientes.
Enquanto os serviços são normalizados, você pode utilizar nossos canais digitais (App Bradesco, Internet Banking) ou caixas eletrônicos disponíveis em agências próximas. Caso precise de qualquer orientação ou suporte adicional, estamos à disposição pelo SAC Alô Bradesco 0800 704 8383.
Ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.
Consideração final do consumidor
28/11/2025 às 10:54
Agência horrível,só tem 3 caixas eletrônicos,deveria fechar e dar lugar para outro banco
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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