Cancelar portabilidade de salário
Em réplica
Caieiras - SP
01/12/2023 às 11:52
ID: 177175371
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Recebo meu salário da conta salário Bradesco e recebo em outro banco por portabilidade!
Pois bem, tentei realizar a troca da conta da portabilidade pelo app do meu banco atual, e me foi informado que não foi aceito pelo Bradesco.
Em contato com o sac Bradesco para a troca de conta para a portabilidade de salário, me foi informado de que nada poderiam fazer de que eu deveria entrar em contato com o banco que eu recebo a portabilidade.
O banco que eu recebo a portabilidade me informou que eu deveria procurar o Bradesco para o cancelamento da portabilidade!
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Resposta da empresa
22/12/2023 às 15:39
Olá Ligia!
Conforme contato via e-mail, observamos que a manifestação foi esclarecida. Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.
Ouvidoria - Bradesco
Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h. SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana. Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* ******* Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.
Réplica do consumidor
10/01/2024 às 17:39
Mas gente, eu só não quero mais receber meu salário pelo banco que havia escolhido, e não consigo fazer essa alteração pelo app!
Réplica da empresa
01/02/2024 às 14:32
Olá Ligia!
Conforme contato, observamos que a manifestação foi esclarecida. Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.
Ouvidoria - Bradesco
Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h. SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana. Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* ******* Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.