CHEQUE DEVOLVIDO INDEVIDAMENTE - ALÍNEA 44

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Presidente Prudente - SP

04/12/2020 às 15:49

ID: 116093897

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 06/10/******* foi devolvido em minha conta cheque com alínea 44 (prescrito).
De fato, o cheque ******* foi datado em 20/02/*******, contudo, conforme Lei Federal No 14.*******/*******, art 3,os prazos prescricionais foram suspensos até 31/10/*******.
Portanto, está em tempo para que o cheque seja depositado sem ser devolvido pela referida alínea.
Aguardo solução por parte do Banco.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/12/2020 às 15:14

Olá Giuliano !

Conforme contato telefônico, informamos que a questão apresentada foi esclarecida.

Agradecemos seu contato o qual contribui para a melhoria dos nossos produtos e serviços.

Não desative a sua manifestação!! Solicitamos que avalie o nosso atendimento no site Reclame AQUI clicando em “Responder/Avaliar”.

Obrigado,
Banco Bradesco.

Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:

Internet: https://******* na opção Fale Conosco
Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h.
SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* *******
Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.

Consideração final do consumidor

11/12/2020 às 11:31

O gerente me ligou e explicou que quem define a alínea devolvida é o banco do cheque depositado e não no banco em que o cheque foi depositado.
Farei reclamação semelhante junto ao banco em questão.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9