Cobrança de Regularização Lançamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Limeira - SP

01/01/2025 às 09:23

ID: 206035419

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu gostaria de saber o porquê esse banco me enviou um desconto no valor de R$*******,38 de um tal de Regularização Lançamento que não faço ideia do que é, não havia autorizado anteriormente nenhuma cobrança desse tipo na minha conta corrente.

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Resposta da empresa

11/01/2025 às 12:09

Olá, Uilian.
Esperamos que esteja bem.

Esclarecemos que, devido procedimentos estabelecidos para horários-limites para o final do ano de *******, não houve processamento para baixas e liquidações de transações a débito.

Assim, referente ao lançamento REG LANCAMENTO, informamos que se trata de operação efetuada em 30/12/*******. Desta forma, para demais esclarecimentos quanto ao lançamento referente a transação original, orientamos entrar em contato com sua Agência de relacionamento.

Atenciosamente,
Ouvidoria - Bradesco

Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h. SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana. Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* ******* Ouvidoria: ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.

Consideração final do consumidor

11/01/2025 às 12:11

Péssimo atendimento. Não recomendo pra ninguém

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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