Cobrança indevida de tarifa bancária 'Cesta Bradesco.expresso' e dificuldade para cancelar conta

Olá Jorge



Esperamos que você esteja bem!



As tarifas bancárias indicam o valor de cada serviço oferecido pelo banco e são adequadas às necessidades do Cliente com as Cestas de Serviços: pacotes com um preço predeterminado e econômico, sempre menor do que a soma das tarifas dos serviços avulsos.


Após análises, cancelamos a Cesta Bradesco Expresso 4, passando a vigorar a partir de 01/10/******* as franquias dos Serviços Essenciais Gratuitos.


A composição das Cestas de Serviços pode ser consultada no Internet Banking > Produtos e Serviços > Cestas de Serviços e Tarifas ou no Aplicativo Bradesco Celular > Perfil > Cesta de Serviços.


Esclarecemos que eventuais transações que superem a quantidade acima ou não constem nos serviços relacionados, serão cobradas as tarifas de forma avulsa, conforme constam na Tabela de Tarifas afixadas em nossa rede de Agências e disponível no site do Banco.
Ressaltamos que a vigência da tarifa é por prazo indeterminado, podendo ser rescindida a qualquer momento. Você poderá realizar a alteração da cesta de serviços para um pacote que melhor atenda a seu perfil de movimentação através da Central Fone Fácil, Internet Banking, Aplicativo Bradesco ou diretamente em sua Agência de Relacionamento.


Permanecemos a disposição em caso de dúvidas.


Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.