Conta corrente invadida - Bradesco
Não respondida
São Paulo - SP
23/06/2026 às 16:02
ID: 252162811
Sou cliente do Banco Bradesco, agência *****, Rua *****, *****, São Paulo Capital, há décadas.
Ocorre que no dia 01 de junho de 2026 recebi minha aposentadoria , juntamente com o décimo terceiro, e qual não foi minha surpresa no dia seguinte do recebimento do benefício, deparar com a minha conta corrente sem nenhum dinheiro: saldo ZERO!
Foram feitos dois saques via PIX para *****, provavelmente um nome inexistente ou falso, sendo um depósito no valor de R$1990,00(um mil, novecentos e noventa reais, PIX número *****, e outro PIX no valor de R$1200,00 (um mil e duzentos reais), número *****.
Fui imediatamente à minha agência verificar o que havia acontecido, e nenhum funcionário soube explicar o ocorrido. Após essa verificação na agência, fui à delegacia e fiz um boletim de ocorrência, documento este que levei à agência em seguida. Nenhum funcionário soube explicar o fato, e também resolver a questão.
O dinheiro sumiu.
Como o banco não fez nenhum movimento para devolver meu dinheiro afanado? É sabido que remessas de valores via PIX podem ser rastreadas. Além disso, caso algum funcionário prestasse atenção à minha rotina de pagamentos nessa conta, veria que essas remessas não condizem com o meu perfil de cliente. Sou aposentada!!! Dependo desse dinheiro!
Ocorre que tive receio de receber outros pagamentos no Bradesco. Escolhi abrir uma conta em outro banco de pronto, por recear que invadissem minha conta novamente, o que daria ensejo a um prejuízo ainda bem maior. Assim, espero que o Banco Bradesco tenha a lisura de devolver o valor total subtraído de minha conta. É o mínimo de respeito que um cliente espera de uma empresa honesta.
Fico aguardando que me restituem o valor subtráido. Isso é o MÍNIMO que espero do BRADESCO.
Att.,
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