Conta PJ MEI taxas abusivas
Respondida
São Paulo - SP
23/04/2025 às 10:06
ID: 215382207
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
Em 2021 abri uma conta PJ MEI no Bradesco, pois já tenho outras contas no Bradesco e segui com o banco que já tenho confiança.
Em 2022 fiz um empréstimo pelo pronampe para investir na minha empresa, até então foi tudo bem, mas em 2023 tive que encerrar a minha empresa, mas precisei continuar com a conta PJ pois estava associada ao Pronampe, o meu problema é que continuo pagando as taxas do banco, desde 2023, mesmo não utilizando mais a conta e tendo o CNPJ baixado.
Todos os meses faço reclamações para o banco e pior de tudo que passaram a minha conta para conta digital e o atendimento é inexistente, a última resposta que recebi da minha gerente digital foi "você não usa a conta porque não quer" sendo que a empresa não existe mais.
Por fim, sempre paguei as parcelas em dia e vou pagar até encerrar, apenas não concordo em pagar as taxas do Bradesco de uma conta que não utilizo e estou presa com ela.
Aguardo uma resposta.
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Resposta da empresa
08/05/2025 às 15:07
Olá, Sara!
Esperamos que esteja bem!
Conforme contato realizado pela gerência atual de sua conta em 07/05/*******, esclarecemos que as contas de Pessoa Jurídica não possuem Serviços Essenciais Gratuitos, e conforme Plano de Negócios do Banco Bradesco, está prevista a incidência de tarifa de manutenção de conta a cada 30 dias, caso você tenha optado por não aderir uma das cestas disponibilizadas no Cartaz de Tarifas.
A cesta contratada atualmente em sua conta PJ (Cesta Mei Bradesco) é a que possui menor valor e caso haja o cancelamento e permaneça somente a cobrança da tarifa de manutenção, será um valor superior ao que você vem pagando atualmente.
Caso haja mais alguma dúvida, seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.