Custodia de Documentos Digitais
Respondida
-- - TO
24/03/2024 às 08:58
ID: 185284285
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAnualmente o Bradesco precisa me mandar meus informes de rendimentos das ações escrituradas por ele. Porém desde o ano passado eu venho enfrentando problemas.
Ao entrar no site documentosdigitaiscustodia.bradesco e clicando em Primeiro Acesso, ao inserir meus dados me é informado que vão enviar o código de acesso para um número 55(**)******* - O qual nunca tive, indicando que tem alguém utilizando a minha conta.
Solicito a atualização do meu cadastro com o meu número correto e a liberação da minha conta para que eu possa baixar meus informes de rendimentos.
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Resposta da empresa
03/04/2024 às 08:36
Olá Cristian !
Conforme contato, observamos que a manifestação foi esclarecida.
Informamos que sua solicitação foi atendida, conforme resposta de forma privada via e-mail, consta em anexo, o Informe de Rendimentos exercício *******.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.
Ouvidoria - Bradesco
Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h. SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana. Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* ******* Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.