Demora de resposta de oficio ao Banco Bradesco em processo judicial
Respondida
Valinhos - SP
10/07/2025 às 20:32
ID: 221796709
Sou parte em um processo judicial de inventario.
Já foram encaminhados 2 ofícios determinados pelo juiz para o banco Bradesco depositar os valores do falecido e eles aparentemente não foram respondidos.
O primeiro oficio foi enviado há mais de seis meses! E o segundo oficio foi enviado em caráter de urgência há mais de 10 dias. Por favor ajude a esclarecer a aparente inércia do banco pra depositar o valor devido.
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Resposta da empresa
07/08/2025 às 18:30
Olá, Taislene!
Esperamos que esteja bem.
Esclarecemos que o repasse de informações quanto a conta ou a movimentação financeira de terceiros caracteriza quebra de sigilo bancário, o que não é prática desta Instituição Financeira, conforme versa o Artigo 38, da Lei nº 4.*******, de 31.12.*******; o Artigo 18 da Lei nº 7.*******, de 16.6.*******; e a Lei Complementar nº *******/*******.
Sendo assim, caso você seja herdeiro (a) ou inventariante, é necessário que procure uma agência Bradesco munido de toda a documentação comprobatória. A agência avaliará os documentos e dará as orientações necessárias para que o resgate seja realizado. Ressaltamos que este procedimento pode ser realizado em qualquer agência Bradesco em território nacional.
Caso você tenha em mãos o número do protocolo e o produto a que se refere o reembolso, quando da sua consulta no site do BACEN, isso agilizará o seu atendimento na agência.
******* que poderão ser solicitamos outros documentos, caso necessário.
Caso haja alguma dúvida, no link abaixo, está disponível em nosso hotsite, todas as orientações necessárias sobre o reembolso dos valores paralisados: https://banco.bradesco/valorareceber/
Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.