Demora excessiva e entraves na liberação de financiamento imobiliário pelo Bradesco após aprovação inicial.

Respondida
Recife - PE
07/04/2026 às 14:14
ID: 245389523
Já estou há mais de 4 meses tentando financiar um imóvel pelo Bradesco através de um correspondente. Avaliação de crédito e do imóvel já feita e etapa não avança mais. Há cerca de 2 meses quando estava prestes a assinar o contrato o banco cancelou tudo e tivemos que recomeçar. Desde então toda semana aguardo uma revalidação e quando chega o prazo de 3 a 5 dias é visto outra pendência e o prazo recomeça. Gostaria de saber qual a verdadeira pendência e se essa pendência pode ser ou não solucionada, visto que já faz 4 meses que estou nessa peleja.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 15:06
Olá, Douglas!
Esperamos que esteja bem.
Informamos que o crédito imobiliário passa por análise prévia, baseada nas políticas internas do Banco e no perfil de cada cliente. Entre os critérios avaliados estão o comprometimento de renda, a capacidade de pagamento, a existência de restrições cadastrais, entre outros fatores.
Recebemos a proposta apresentada; no entanto, neste momento, não foi possível aprovar o crédito solicitado, uma vez que a operação não se enquadrou nos critérios da política de crédito vigente. Sabemos que esta não é a resposta esperada e lamentamos o ocorrido.
As análises de crédito são realizadas periodicamente, sempre com o objetivo de conceder crédito de forma responsável, segura e alinhada ao perfil do cliente. Ressaltamos que nossos critérios podem ser mais rigorosos em relação a outras instituições, refletindo nosso compromisso com a transparência e proteção ao cliente.
Futuramente, novas análises poderão ser realizadas, conforme as condições vigentes à época. Para aumentar as chances de aprovação, orientamos a manutenção dos dados cadastrais atualizados por meio do App Bradesco ou Internet Banking, possibilitando a apresentação de propostas mais adequadas ao perfil do cliente.
Agradecemos seu contato e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.