Depósito imediato que não caiu na conta

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Rio de Janeiro - RJ

18/10/2023 às 17:32

ID: 174243183

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No dia 09/10/23 fui na agência do banco Bradesco ******* Praça Jauru fazer um depósito de ******* reais na conta corrente da minha esposa Izabel Cristina Mello Seixas Araújo ag ******* conta ******* , por volta de 18:30 da noite, inseri os dados da conta o valor a ser depositado, o caixa eletrônico recebeu o valor e simplesmente parou de funcionar, disse que a operação não realizada e voltou para a tela inicial .Caixa de número ******* entrei em contato com a central de atendimento eles me informaram que em 5 dias úteis o valor iria cair na minha conta , *******. No dia seguinte dia 10/10/23 fui na agência onde falei com gerente Vitor que me orientou a fazer uma carta de próprio punho relatando o que aconteceu pois no dia seguinte iria uma empresa terceirizada fazer contagem e descobrir pra onde foi essas notas . Logo depois o gerente Daniel entrou em contato comigo via whatsapp informando que está verificando que em 5 dias úteis o valor iria cair na minha conta mas passou o prazo e não caiu .Estou ingnado preciso desse valor urgentemente tenho conta em atraso e não estou recebendo suporte do Bradesco.

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Resposta da empresa

23/10/2023 às 13:12

Olá Alexander!

Conforme contato, observamos que a manifestação foi esclarecida. Pedimos que não desative a sua ******* a nossa tratativa no canal Reclame Aqui, por meio da opção “responder/avaliar”

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