Depósito imediato
Respondida
Vargem Grande Paulista - SP
08/03/2025 às 15:12
ID: 211656605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/02/******* fiz depósito imediato no valor de ******* reais. Agência *******, Máquina *******, Horário 11:06. Mas até agora não caiu e nem está constando no extrato. Não tive tempo para ir na agência porque trabalho o dia inteiro.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/03/2025 às 16:45
Olá, Denise!
Esperamos que esteja bem!
Esclarecemos que os depósitos em dinheiro efetuados nos guichês de caixa e depósitos imediatos efetuados nas máquinas de autoatendimento são liberados na conta no momento da operação.
Os depósitos efetuados em dinheiro com envelope nas máquinas de autoatendimento dentro do horário do expediente bancário são conferidos e liberados na mesma data da transação. Contudo, caso tenham sido realizados fora do expediente bancário, em máquinas fora das agências ou em dias não úteis (sábados, domingos e feriados), o valor estará disponível no próximo dia útil. Para os depósitos em cheque, o valor estará disponível em até 2 dias úteis.
Após análises, verificamos que o crédito do depósito ocorreu em sua conta poupança em 17/02/*******. Orientamos a verificação do valor em seu extrato na referida data.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria
Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h.
SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* *******
Ouvidoria: ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.
Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.