Banco Bradesco

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São Paulo - SP

13/03/2023 às 15:30

ID: 160916401

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Boa tarde.

O fato aconteceu há pouco, às 13:20 hs na referida agência ******* - Jardim Aricanduva.

Neste caso, infelizmente o INSS transferiu para o Bradesco todos os pagamentos dos Aposentados e Pensionistas da Crefisa Vila Carrão para a referida agência *******, com isso as filas com pessoas idosas se estendem na frente da Instituição e ao longo da Av. Rio das Pedras e o prazo de atendimento segundo o funcionário Tiago vai além de duas horas de espera ou mais.

Pergunto, como pode uma mulher como minha mãe que tem mais de 78 anos ter que se sujeitar a essa humilhação e descaso por parte deste Banco? Como pode ela ter de esperar no sol, em pé, com outras pessoas passando mal na fila, idosos e demais pensionistas se o caso é só de entrega e validação do Cartão INSS para posterior saque?

Um absurdo, com o agravante do deboche da Segurança Patrimonial (que não quis se identificar) do lado de dentro do vidro rindo da minha cara quando eu comecei a questionar o porquê de tanta demora.

De fato, o Bradesco colocando você sempre à frente, mas no caso para eles ficarem sempre humilhando na frente de tudo e todos.

Lamentável a postura de uma Instituição Financeira que se propõe a ser ética e responsável agir desta forma com aposentados e idosos. Uma vergonha e uma total falta de Caráter por parte do Banco, da Agência e dos Funcionários que desdenham e debocham desta circunstância.

Vergonha mesmo.