DESCASO NO ATENDIMENTO BRADESCO DO SIA TRECHO 1 SIA BRASILIA
Resolvido
Brasília - DF
25/03/2024 às 14:44
ID: 185361153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde , venho através deste canal para deixa registrado a agencia ******* BRADESCO DO SIA TRECHO 1 NAO ABREM CONTA OU FICARA REFEM DE UM MAL ATENDIMENTO MANDEI VARIOS EMAIL EM 31/08/*******--22/09-*******--26/09/*******--E DIA 11/10/******* PARA O ENDEREÇO pedro.p.*******@https://******* E SEM SUCESSO , POIS FIZ PORTABILIDADE DE SALARIO PARA O BRADESCO E QUERIA SABE ALGUMA POSSIBILIDADE DE CARTOES E BENEFICIOS DO BANCO, HOJE PAREI DE RECEBER DO MEU SALARIO E TAMBEM DOS MEUS NEGOCIO https://******* AQUI ESSE DESCASO PARA AS PESSOAS QUE VEREM ESSA RECLAMAÇÃO PENSAREM 10 VEZZES ANTES DE ABRIR NO BRADESCO. SEGUE O ANEXO DE EMAILS ENVIADO.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/04/2024 às 10:19
Olá Matheus!
Conforme contato, observamos que a manifestação foi esclarecida.
Para realizarmos uma atualização cadastral, precisamos da colaboração do cliente com o envio de todos os dados solicitados.
A Atualização Cadastral é realizada pelo Internet Banking ou App Bradesco.
É possível alterar informações pessoais, profissionais, patrimoniais e de contato, de forma rápida e segura, pois toda informação preenchida será validada com seu dispositivo de segurança.
Segundo o Regulamento do Banco Central, Resolução n° 2.*******, de 24 de novembro de *******:
IV - obrigatoriedade de comunicação, devidamente formalizada pelo depositante, sobre qualquer alteração nos dados cadastrais e nos documentos referidos no art. 1º desta
Resolução; (Redação dada pela Resolução nº 2.*******, de 28/6/*******.)
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.
Ouvidoria - Bradesco
Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h. SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana. Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* ******* Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.
Consideração final do consumidor
02/04/2024 às 11:04
Gerente HORTENCIA Resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10