Desconto da parcela do empréstimo na conta não fica evidente no Extrato

Respondida
Embu das Artes - SP
18/03/2025 às 09:42
ID: 212439449
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz um empréstimo pessoal que venceu dia https://******* salário caiu atrasado hoje dia 18/3.O valor veio já com desconto deste empréstimo que estava https://******* no extrato não aparece que foi descontado apenas o valor com o https://******* vou pagar meus outros empréstimos que ainda iriam vencer,aparece as parcelas que já foram descontadas como se não houvesse um pagamento automático desse saldo https://******* se estava negativo,quando cai o dinheiro o desconto é no mesmo https://*******ão gostaria de saber se esse valor debitado vai constar como pagamento da https://******* continua aparecendo a parcela atrasada e com opção de negociar.Acontece que fica https://******* pago novamente e agora estou insegura se os valores vão ser reconhecidos como pagamento ou não.
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Resposta da empresa
28/03/2025 às 18:05
Olá, Mariele. Boa tarde!
Informamos que, após análises, verificamos que o contrato n° 518961432 foi liquidado em 18/03 e encontra-se encerrado, não possuindo pendências futuras.
Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.