Dificuldade em cancelar tarifa bancária e solicitação de cancelamento da taxa da conta salário no Bradesco.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

29/09/2025 às 21:49

ID: 228115821

Já tenho 5 dias tentando cancelar a tarifa do banco que é cobrada e toda vez que escolhi na cesta a opção 00,00 para não cobrar dar erro.
Pfv peço que cancelem a taxa de tarifa da conta salário que tenho no banco Bradesco.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/10/2025 às 13:40

Olá, Geovania.

Esperamos que esteja bem!

As tarifas bancárias indicam o valor de cada serviço oferecido pelo banco e são adequadas às necessidades do Cliente com as Cestas de Serviços: pacotes com um preço predeterminado e econômico, sempre menor do que a soma das tarifas dos serviços avulsos.

Após análises, identificamos que sua conta corrente sob gestão da agência ******* já está cadastrada nos Serviços Essenciais Gratuitos desde 01/09/*******.

A composição das Cestas de Serviços pode ser consultada no Internet Banking > Produtos e Serviços > Cestas de Serviços e Tarifas ou no Aplicativo Bradesco Celular > Perfil > Cesta de Serviços.

Esclarecemos que eventuais transações que superem a quantidade da cesta cadastrada ou não constem nos serviços relacionados, serão cobradas as tarifas de forma avulsa, conforme constam na Tabela de Tarifas afixadas em nossa rede de Agências e disponível no site do Banco.

Ressaltamos que a vigência da tarifa é por prazo indeterminado, podendo ser rescindida a qualquer momento. Você poderá realizar a alteração da cesta de serviços para um pacote que melhor atenda a seu perfil de movimentação através da Central Fone Fácil, Internet Banking, Aplicativo Bradesco ou diretamente em sua Agência de Relacionamento.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição! Caso tenha alguma dúvida, basta nos contatar respondendo a mensagem privada que te enviamos, e entraremos em contato com você o mais breve possível.

Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.