Dificuldade em gerar boleto GRT para licenciamento anual do veículo há 6 meses

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
28/12/2025 às 02:48
ID: 236015939
Não consigo gerar o boleto grt de licenciamento anual para pagamento há mais de 6 meses. O ano está acabando e não consigo gerar. Diz que não há débitos. Porém, preciso efetuar o pagamento para ter meu documento do veículo. Preciso com urgência! Pois, vou vender o veículo.
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Resposta da empresa
02/01/2026 às 10:26
Olá Evelyn
Esperamos que esteja bem.
Esclarecemos que a emissão dos Débitos de Veículos do Estado do Rio de Janeiro poderá ser feita por intermédio do endereço: banco.bradesco / Produtos e Serviços / Serviços / Pagamentos e Transações / Pagamentos, localizar a Opção Tributos e clicar em "DETRAN RJ - GRD, DUDA, GRT e GRM", em seguida: Gerar Boleto / Emitir seu boleto de GRD, DUDA, GRM e GRT.
Ressaltamos que o acesso à consulta e emissão de GRM e DUDA poderá ser realizado, também, no site do DETRAN.
Cumpre-nos informar, ainda, que o Banco Bradesco processa e disponibiliza as informações de acordo com os dados enviados e cadastrados pelo Detran, tendo apenas o compromisso de espelhar as informações repassadas pelo Órgão/Empresa dos débitos que estão pendentes de pagamento.
Desta forma, para quaisquer divergências de informações/dados, orientamos que entre em contato com o Órgão de recebimento para esclarecimentos e verificar quanto a atualização dos dados e envio ao Sistema do Banco.
Atenciosamente
Banco Bradesco S.A
Réplica do consumidor
02/01/2026 às 12:09
Boa tarde!
Então, eu gostaria se possível de um passo a passo ou telefone para contato , pois o DETRAN alega que o problema está com vocês (banco Bradesco).
Evelyn Chaves
Réplica da empresa
02/01/2026 às 12:20
Olá Evelyn
Esclarecemos que a emissão dos Débitos de Veículos do Estado do Rio de Janeiro poderá ser feita por intermédio do endereço: banco.bradesco / Produtos e Serviços / Serviços / Pagamentos e Transações / Pagamentos, localizar a Opção Tributos e clicar em "DETRAN RJ - GRD, DUDA, GRM e GRT", em seguida: Gerar Boleto / Emitir seu boleto de GRD, DUDA, GRM e GRT.
Ressaltamos que o sistema do banco espelha as informações obtidas pelo sistema do Detran
Para atendimento no Detran-RJ, use o WhatsApp pelo número (21) 3460-4040 para informações e agendamentos ou ligue para (21) 3460-4040, 3460-4041, 3460-4042.
Atenciosamente
Banco Bradesco S.A