Dificuldade na abertura de conta salário no Bradesco via site e aplicativo.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

30/10/2025 às 21:18

ID: 230677971

Preciso abrir conta no Bradesco para receber o salário e não consigo, iniciei abertura pelo site no notebook, depois orientado continuei pelo app no celular e , gerou erro dizendo que iniciei a abertura de conta em outro aparelho . Contudo, e resumindo não consigo abrir a conta no último passo solicitado.

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Resposta da empresa

03/11/2025 às 10:03

Olá, Thiago.

Esclarecemos que é permitida manter a abertura de apenas 1 (uma) conta por CPF ou CNPJ através do aplicativo Bradesco.

Identificamos que foi realizada solicitação de abertura de conta via aplicativo anteriormente, originando a conta corrente sob gestão da Agência ******* aberta em 23/02/*******, e posteriormente transferida para a agência *******.

Logo, a abertura de uma nova conta deverá ser realizada através de nossa Rede de Agências. Para solicitação de abertura de conta, é necessário a apresentação dos documentos abaixo:
• Carta da Empresa; (se desejar conta salário)
• Documento de Identificação com Foto (Preferencialmente CNH)
• Comprovante de renda (opcional)

Lembramos que por se tratar de um acordo voluntário entre as partes, o banco pode decidir por realizar ou não a abertura de uma conta corrente, conforme suas análises internas.

Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.

Consideração final do consumidor

04/11/2025 às 17:14

Eu abri no Itaú e no Santander , esqueci o Bradesco graças a Deus. As taxas e atendimento são péssimos. Tem mal que vem para o bem , com isso , existe opções como Santander e Itaú.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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