Banco Bradesco

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São Paulo - SP

13/06/2025 às 14:26

ID: 219599717

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Olá. Estou precisando fazer a portabilidade de salário do Bradesco para o Banco C6 ou Nubank, porém o Bradesco mesmo sendo lei está negando, está se esquecendo que A portabilidade salarial é um direito assegurado pela Resolução n 3.402 do Banco Central, que permite aos trabalhadores transferir o recebimento de seu salário para outra instituição financeira. Essa resolução estabelece que a instituição de origem não pode negar ou dificultar a portabilidade.
Durante o processo informam que o CNPJ/ CPF estão com divergência. Já confirmei com RH da empresa o CNPJ, verifiquei no contrato na carteira de trabalho digital, liguei no fone fácil Bradesco para ver qual CNPJ aparece lá no depósito que a empresa fez e eles falam que não podem informar por se dados de terceiros e assim o Bradesco nega minhas solicitações de portabilidade.
Gostaria que se possível fosse ter a gentileza de ser ajudado através desse canal.

Lembrando :
Processo Automático:
A portabilidade deve ser realizada de forma automática, sem burocracia e sem custos para o cliente.
Prazo para Execução:
A instituição contratada deve processar o pedido de portabilidade em até 10 dias úteis, contados da data do recebimento.
Direito à Informação:
Os clientes têm direito a informações claras e objetivas sobre o processo de portabilidade e sobre os seus direitos.
O que acontece se houver recusa:
Se o banco se recusar a realizar a portabilidade, o cliente pode entrar em contato com o Banco Central e/ou buscar ajuda jurídica.
Exceções:
A portabilidade pode ser negada em casos específicos, como:
Dados incorretos ou desconfiança de [Editado pelo Reclame Aqui].
Desistência do próprio solicitante.
Se o cliente tiver um empréstimo consignado ativo na instituição de origem, a portabilidade pode ser negada, mas o cliente pode solicitar a portabilidade do empréstimo para outra instituição.