Dificuldade para amortizar financiamento imobiliário no Bradesco
Não resolvido
Porto Alegre - RS
14/10/2025 às 16:46
ID: 229333477
O app Bradesco não possui a opção de amortização de parcelas de financiamento imobiliário, ou mesmo pelo Internet Banking não é possível, assim como outros bancos possuem esta opção bem fácil de ser acessada. Parece que eles querem dificultar a antecipação das parcelas de forma que eles continuem recebendo os juros altos.
Para amortizar sempre é necessário entrar em contato com o gerente, que por muitas vezes demora muito pra responder, dificultando sempre. Desgastante.
Já está passando da hora de colocarem a amortização de mais fácil acesso.
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Resposta da empresa
23/10/2025 às 16:56
Olá, Andrew
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e entendemos plenamente sua frustração em relação à dificuldade de acesso à funcionalidade de amortização do financiamento imobiliário.
Gostaríamos de informar que o Banco Bradesco está trabalhando para disponibilizar esse serviço diretamente pelo Aplicativo e pelo Internet Banking, com o objetivo de tornar o processo mais ágil e acessível para nossos clientes. Essa funcionalidade está em fase de desenvolvimento, porém, ainda não temos uma data definida para o seu lançamento.
Enquanto isso, a amortização ou quitação do crédito imobiliário continua sendo realizada por meio do contato com o Gerente de Relacionamento da sua agência, que está à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Pedimos desculpas pela morosidade e pelos transtornos causados. A sua opinião é muito importante para nós e contribui diretamente para a melhoria dos nossos serviços.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de apoio adicional, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.
Consideração final do consumidor
24/10/2025 às 12:09
Respostas automáticas e nada de melhorias efetivas!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2