Dívida prescrita há mais de 5 anos impactando score de crédito no Serasa

Olá, Geremia. Bom dia!

Esperamos que esteja bem!

Localizamos o contrato nº *************************** vinculado ao seu CPF. Informamos que esse contrato foi cedido à empresa Ipanema. Para maiores informações e negociação, orientamos que entre em contato diretamente com a empresa por meio do telefone:

Ipanema – Central de Atendimento: ******* ******* *******

Esclarecemos que a empresa Ipanema adquire créditos vencidos desta e de outras instituições financeiras, não fazendo parte das assessorias ou escritórios do Banco Bradesco.

Ressaltamos que o procedimento de cessão do contrato está amparado na Resolução CMN/Banco Central do Brasil nº 2.*******, de 26 de janeiro de *******, bem como nos artigos ******* e seguintes do Código Civil Brasileiro.

Informamos que seu CPF não está negativado pelo Banco Bradesco em relação ao contrato cedido, uma vez que este não pertence mais ao Banco e foi baixado no momento da cessão. Caso haja alguma restrição em órgãos como SPC ou SERASA registrada pela empresa Ipanema, recomendamos que acione a Ouvidoria da referida empresa pelo telefone ******* ******* *******.

Reiteramos que o Banco Bradesco e suas empresas ligadas não possuem ingerência sobre as cessionárias, seus métodos de cobrança ou registros de negativação. Em razão das regras da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e das normas de sigilo bancário, cabe exclusivamente ao cliente buscar orientação junto à empresa responsável pela negativação, pois somente ela possui acesso e autoridade para tratar a situação apresentada.

Ficamos à disposição!

Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.