Documentos Digitais Custódia Bradesco

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São Luís - MA

06/04/2025 às 17:40

ID: 214082289

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Estou tentando pegar o meu informe de rendimento dos ativos escriturados pelo Bradesco, porém não consigo realizar o primeiro acesso no site "https://documentosdigitaiscustodia.bradesco/primeiro-acesso". Faço o preenchimento com CPF e data de nascimento, porém não recebo o token de acesso no meu celular apesar de várias tentativas.

Preciso do documento para preencher o IR e gostaria de ter o acesso liberado na plataforma ou os informes encaminhados ao meu e-mail.

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Resposta da empresa

22/04/2025 às 15:57

Olá, André!

Esperamos que esteja bem!

Informamos que os extratos, demonstrativos e informes de rendimentos sobre ativos escriturais Bradesco podem ser obtidos por investidores (correntistas e não correntistas) de forma digital com toda agilidade, comodidade e segurança por meio do Portal de Documentos Digitais Bradesco através do endereço https://documentosdigitaiscustodia.bradesco/login

Caso seja o primeiro acesso, recomendamos seguir conforme instruções abaixo:

1) O investidor deverá acessar o Portal de Documentos Digitais e clicar em Primeiro Acesso;
2) Digite seu CPF e a data de nascimento. No caso de pessoa jurídica, digite o CNPJ e a data de fundação;
3) Para verificar sua identidade, escolha uma das opções: número de telefone ou e-mail;
4) Digitar o ******* e criar uma senha;
5) Pronto! Seu acesso já foi criado. Basta acessar com o CPF ou CNPJ e a senha cadastrada.



Ainda dispomos do ChatBot na página inicial do portal de documentos digitais Bradesco para dúvidas e orientações, além da obtenção do token de acesso.

Abaixo as orientações para obtenção do token caso não consiga realizar o cadastro no primeiro acesso:

1) Selecionar “Dúvidas no Acesso”;
2) Selecionar “Token não recebido”;
3) Selecionar o “tipo de pessoa”;
4) Realizar a confirmação de dados;
5)Pronto! Será informado um token para a realização do primeiro acesso.

Além do canal acima, dispomos da Central de Atendimento para apoio por meio do telefone*******.

Para os investidores correntistas os informes de rendimentos também estão disponíveis no Internet Banking/Investimentos/Outros Serviços/Ver informe de rendimentos – 2ª via.



Atenciosamente,

Banco Bradesco S.A.