Email de confirmação não enviado após cadastro na Fundação Bradesco

Respondida
Sorocaba - SP
14/05/2026 às 11:40
ID: 248634819
Realizei o cadastro na Fundação Bradesco e o email de confirmação não foi enviado. Já realizei várias tentativas em emails diferentes e chequei todos os dados, está tudo certo mas o email de confirmação não chega.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/06/2026 às 10:16
Olá, Jeniffer!
Esperamos que esteja bem!
Gostaríamos de agradecer o seu contato e informar que todos os pontos levantados em sua solicitação foram acolhidos e devidamente tratados por nossa equipe.
Informamos que realizamos tentativas de contato por meio de seu e-mail cadastrado, com o objetivo de solicitar os dados e informações necessários para a análise do ocorrido. Contudo, até o momento, não obtivemos retorno.
Para que possamos compreender de forma adequada a situação relatada e adotar as providências necessárias para a devida solução do caso, é imprescindível a sua colaboração quanto ao envio das informações solicitadas, bem como a confirmação de alguns dados.
Destacamos que, em 26/05/2026, encaminhamos um e-mail contendo questionamentos e solicitação de evidências relacionadas ao ocorrido, o qual permanece sem resposta até a presente data.
Dessa forma, solicitamos, por gentileza, que verifique sua caixa de e-mail cadastrada e nos retorne o mais breve possível com os dados requeridos, a fim de darmos continuidade à análise de sua manifestação.
Aproveitamos a oportunidade para informá-lo(a) sobre o canal oficial de atendimento da Escola Virtual. Para mais esclarecimentos, acesse o site www.ev.org.br, clique na opção “Ajuda” e, em seguida, em “Perguntas Frequentes”.
Adicionalmente, você pode utilizar o canal “Fale Conosco”, selecionando a opção “Outro assunto”, para envio de mensagem diretamente à equipe responsável.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.