Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

15/12/2025 às 11:41

ID: 234808803

Fiz empréstimo consignado pelo app do banco Bradesco no dia 02/12 as 20:47 e 5 segundos
Dados do empréstimo numero da proposta *****
Nunero do cotrato *****
No valor de 600,00
Parcelas de 41 X

Segundo aplicativo em 5 dias úteis entravam o valor

Fiz tudo certinho o passo a passo de desbloqueio do inss, ate mesmo pq esse não e a primeira vez que faço empréstimo consignado pelo aplicativo de minha conta Bradesco.

Após isso fui pessoalmente na agência 2 vezes
O que me orietam é esperar que la ja esta tudo ok meu empréstimo e esperar ate quando pq eles dizem que não tem prazo e preciso do valor com uma certa urgência. Fora isso tbm tenho registros de ligações segue número de protocolo de atendimento no dia 09/12 as 13:02: *****
Esse foi uns deles fora outros que não anotei que tive contato com Bradesco preciso de uma solução e que conceda meu valor na minha conta corrente conforme solicitado.

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Resposta da empresa

29/12/2025 às 14:13

Olá, Vanderley! Boa tarde!
Esperamos que esteja bem!

Todos os pontos de sua manifestação foram analisados com o devido cuidado.

Localizamos a operação nº ***** – Consignado – INSS (Correntistas).

O prazo para o INSS averbar um contrato consignado é de até 30 dias corridos, conforme o sistema transmite automaticamente as solicitações de averbação de margem ao INSS nesse período.

Informamos que a operação foi cancelada pelo motivo: Averbação não retornada na data determinada.

Verificamos que uma nova proposta foi enviada para análise e está aguardando o prazo necessário para averbação da operação.

Ficamos à disposição!

Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.

Consideração final do consumidor

29/12/2025 às 21:57

Entrei varias vezes em contato o mais estressante foi isso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5