Reclamação não resolvida

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Rio Claro - SP

13/06/2024 às 17:49

ID: 190770435

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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minha empresa Servan Serviços de Anestesiologia S/C, tem contrato social onde os sócios assinam em conjunto para qualquer transação bancária como empréstimos que anteriormente já fora feito.
Ocorre que, eu como sócio desta empresa alertei a gerente que não seria autorizado novo empréstimo, visto que, o mesmo queria para suas despesas pessoais, ou seja não era para objeto da empresa, e a gerente me assegurou que não seria autorizado.

No contrato social consta em cláusula 5 parágrafo 5 que nenhuma transação poderia passar de R$2.*******,00(dois mil reais), que todos os sócios assinam em conjunto, e que qualquer valor seria somente para fins da empresa.

Embora conste todas determinações expressas do contrato social, o empréstimo foi feito através da via internet/shopcredit, no valor de R$50.*******,00(cinquenta mil reais), sem autorização dos demais sócios, transação acima de R$2.*******,00, com transferência conta PARTICULAR DO SÓCIO.

Sendo assim fica registrado a FALTA DE SEGURANÇA por parte da Instituição bancária;
1 a gerência foi ALERTADA que não era para liberar qualquer empréstimo;
2 a empresa Servan jamais alterou suas cláusulas quanto ao limite de transação do valor de R$2.*******,00, todos sócios assinam em conjunto, e seria possível desde que fosse para objeto da empresa e não pessoal.
3 a empresa Servan jamais assinou qualquer documento autorizando transações com o banco via internet/shopcredt.
4 a empresa no momento não necessitava de qualquer empréstimo, a instituição sabe que não é perfil da mesma fazer empréstimos há mais de 20 anos de conta.

Ressalta-se que, em resposta ao Banco Central, o Bradesco respondeu que no contrato os sócios podem assinar isoladamente, ou seja sequer observam as cláusulas contratuais.

Fica aqui registrado nossa indignação a esta Instituição, na qual tínhamos no mais alto conceito.

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Resposta da empresa

26/06/2024 às 13:45

Olá Marco !

Observamos que sua manifestação foi respondida por e-mail.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.

Ouvidoria - Bradesco

Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria
Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h.
SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* *******
Ouvidoria: ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.

Consideração final do consumidor

02/07/2024 às 10:00

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Nota do atendimento

2