Encargos Limite de Crédito Cobrados Indevidamente
Resolvido
São Paulo - SP
03/02/2023 às 06:55
ID: 158652221
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOk, há anos atrás o gerente me explicou que se a conta ficasse com saldo negativo, utilizar o limite especial e após um certo período esse limite não ser quitado dentro do prazo, há cobrança, mas agora?
A conta com saldo azul? Não importa se o valor é pouquíssimo, o problema é que vocês estão debitando de pouco em pouco e aí sim a conta irá ficar com saldo negativo..
Cobraram ontem e hoje, e deixo as notificações de transação sempre ativas e isso não foi notificado, é na surdina esse tipo de sacanagem?
Encargos Limite de Cred Docto 2600033
e hoje Encargos Limite de Cred Docto 9799913. Não me interessa se foram só 0,05 no total, eu quero saber o porquê disso porque há anos NÃO OCORRIA! Porque se for para ficar debitando na surdina assim, prefiro mil vezes fechar a conta!
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Resposta da empresa
24/02/2023 às 16:21
Olá Nayra !
Conforme contato, observamos que a manifestação foi esclarecida. Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.
Ouvidoria - Bradesco
Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h. SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana. Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* ******* Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.
Consideração final do consumidor
13/06/2023 às 12:27
Já esclarecido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10