Erro ao solicitar PRONAMPE no aplicativo: limite excedido mesmo após correção do DEFIS
Resolvido
Santo André - SP
29/01/2026 às 16:26
ID: 239226629
Tentei solicitar o pronampe pelo app
seguindo as orientações do gerente, e sempre constando a mensagem:
"Valor solicitado ultrapassou o valor máximo disponibilizado para a sua empresa. Esse limite é baseado no último faturamento declarado à Receita Federal. Confira outras soluções de crédito que temos para o seu Negócio no meu "Empréstimos". (EPF.FEMPIASX.FEMP3254)"
Refizemos a transmissão do DEFIS conforme orientação e mesmo assim não obtive êxito.
Gostaria de saber o que está acontecendo? E como proceder?
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 15:14
Olá, Winston!
Esperamos que esteja bem.
Informamos que o Pronampe é uma linha de crédito emergencial (por meio de garantia do FGO (Fundo Garantidor de Operações). Ele foi criado para facilitar o acesso ao crédito e, assim, fortalecer os pequenos negócios e a manutenção de empregos.
Os clientes que desejarem contratar o Pronampe, precisarão autorizar o compartilhamento de dados do faturamento declarado em 2024 com Bradesco. Para isso, basta acessar o Portal e-CAC (Portal do Centro Virtual de Atendimento) da Receita Federal a partir de 04/08/2022 e escolher a opção Pronampe> Autorizar Compartilhamento de Dados. No próximo dia útil após realizar autorização, o cliente poderá consultar se há disponibilidade do crédito pelo Net Empresas ou App Net Empresa: Net Empresa: menu Empréstimos > Giro Pronampe > Simular/Solicitar Giro Pronampe - FGO.
Net Empresa Celular: menu Empréstimos > Giro Pronampe - FGO.
Após análises, identificamos que a contratação do PRONAMPE foi formalizada com sucesso em 03/02/2026.
Agradecemos seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 13:24
TUDO CERTO!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10