Erro Na conta Bradesco código 4859P Banco Bradesco

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Bernardo do Campo - SP

28/07/2021 às 16:05

ID: 127309371

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje ao acessar o fone fácil, celular, internet banking bradesco não estou mais conseguindo acessar de nenhuma forma, logo aparece uma mensagem.

"Para manter sua conta protegida, o acesso a este canal está indisponível temporariamente. Enquanto isso, use o Autoatendimento.
Entenda melhor essa situação em sua agência.

Código: 4859P"

Fui até a agencia para solucionar o problema da conta da minha conta, mas a agencia qual descrevi me solicitou a alterar todas as senhas e desinstalar e instalar o app, ou seja, alterei as senhas e terei que cadastrar um novo iToken. E não sei se foi pressa pra ir embora, preciso pagar minhas contas que estao correndo juros. Tenho dinheiro no banco. Mas o banco não me permite usar, nao consigo sacar o dinheiro dos caixas

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Resposta da empresa

10/08/2021 às 11:32

Olá Thiago!

Conforme contato realizado pelo e-mail cadastrado no Reclame Aqui, informamos que a questão apresentada foi esclarecida.

Agradecemos seu contato o qual contribui para a melhoria dos nossos produtos e serviços.

Não desative a sua manifestação!! Solicitamos que avalie o nosso atendimento no site Reclame AQUI clicando em “Responder/Avaliar”.

Obrigado,
Banco Bradesco.

Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:

Internet: https://******* na opção Fale Conosco
Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h.
SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* *******
Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.

Consideração final do consumidor

10/08/2021 às 21:01

zero

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0