Erro no aplicativo Bradesco impede abertura de conta
Não resolvido
Porto Alegre - RS
22/05/2026 às 18:53
ID: 249433101
Quando tento abrir uma conta pelo app aparece a seguinte mensagem:
"Obrigada pelo seu interesse.
Mas, por enquanto, não dá pra seguir com a abertura da conta."
Gostaria de saber se é um problema no app ou se meu CPF não pode abrir uma conta no Bradesco.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 14:51
Boa tarde, Michael!
Esperamos que esteja bem.
Esclarecemos que a abertura de conta corrente ou poupança é realizada por meio de contrato bilateral feito entre uma Instituição Financeira e uma pessoa física ou jurídica.
Por se tratar de um acordo voluntário entre as partes, o banco pode decidir por realizar ou não a abertura de uma conta corrente, conforme suas análises internas.
Assim, por decisão administrativa, informamos que o Banco decidiu por não sequenciar a abertura de sua conta por desinteresse comercial.
Informamos também que conforme normas do Banco Central, é obrigatória somente a abertura de conta salário para recebimento de pagamento.
Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 11:03
Infelizmente o banco decidiu não prosseguir com a abertura da minha conta por desinteresse comercial.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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