Esqueci os dados da conta bancária e cartão e desejo reativar o uso.

Olá, Maximino! Boa tarde!
Esperamos que você esteja bem.

Para que você volte a acessar e utilizar sua conta e os canais digitais do Bradesco com tranquilidade, preparamos abaixo todas as orientações necessárias:

Agência: 2**2
Conta: 002**09‑0

Com esses dados, já é possível prosseguir com o atendimento e dar continuidade ao processo de regularização do seu acesso.

✅ Recuperação de acesso ao App Bradesco

Abra o App Bradesco e selecione “Acessar conta”.
Clique em “Esqueci ou não tenho a senha”.
Informe seu CPF.
Insira o código de verificação enviado por SMS.
Cadastre uma nova senha numérica de 4 dígitos.

Caso já possua Chave de Segurança ativa, informe o PIN solicitado para concluir o acesso.

🔔 Observação importante:

Se o número de celular cadastrado estiver desatualizado ou você não receber o SMS, será necessário comparecer a uma agência Bradesco com um documento oficial com foto para atualização cadastral.

🔐 Sobre a Chave de Segurança

Se o aplicativo foi reinstalado no mesmo aparelho, a Chave de Segurança poderá ser reativada automaticamente.

Se você trocou de celular, poderá transferir a chave por meio da leitura de QR Code, desde que ambos os aparelhos estejam conectados à internet.

Caso não tenha mais acesso ao aparelho antigo, é possível cadastrar uma nova Chave de Segurança em um caixa eletrônico Bradesco ou Banco24Horas.

💳 Sobre o cartão de débito

Se houver perda, erro de leitura ou o cartão estiver cancelado, será necessária a reemissão de um novo cartão.
Você pode solicitar a reemissão pelo App:

Menu > Cartões > Débito > Cancelamento com reemissão
Selecione o motivo “Erro de leitura”, confirme o endereço de entrega e finalize.

Se a reemissão não ocorrer automaticamente, será necessário comparecer à agência para cadastrar uma nova senha.

✅ Precisa de ajuda?
Caso encontre qualquer dificuldade em alguma etapa, recomendamos procurar a agência Bradesco mais próxima.

Nossa equipe ficará feliz em ajudá-lo e garantir que você volte a utilizar sua conta com segurança e tranquilidade.

Permanecemos à disposição!

Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.