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Praia Grande - SP

08/02/2024 às 13:45

ID: 182223307

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Fiz um pix usando chave aleatória número de celular, não percebi no momento que um dos números da ******* incorreto,e acabei confirmando a transação pix.
Tentei contato mas o número não aceita ligações e tão pouco é cadastrado no app de conversa whatsapp.
Fiz a contestação pelo aplicativo do banco do Bradesco ,porém foi recusada,pelo motivo de não fazer parte dos requisitos, gostaria que meu dano fosse reparado ,não foi intencional ,não conheço a pessoa que recebeu o dinheiro da minha conta, não consegui contato para conversar e nem localiza-la ,ainda continuo pendente com quem deveria ter recebido meu pix.

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Resposta da empresa

16/02/2024 às 14:25

Olá Karina !

Conforme contato, observamos que a manifestação foi esclarecida. Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.

Ouvidoria - Bradesco

Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h. SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana. Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* ******* Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.