Excluir o pix do app.

Não resolvido
Mauá - SP
02/10/2021 às 17:40
ID: 130586033
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesExclui a minha chave pix do app porém ainda consigo fazer transferência via pix, gostaria de excluir o pix do aplicativo do banco , não consigo.
Ou seja, não recebo via pix mas em caso de [Editado pelo Reclame Aqui] , furto do aparelho celular ou sequestro podem transferir usando meu aparelho celular e consequentemente usar o aplicativo do banco.
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Resposta da empresa
08/10/2021 às 14:32
Olá Geovane!
Conforme contato, informamos que a questão apresentada foi esclarecida.
Agradecemos seu contato o qual contribui para a melhoria dos nossos produtos e serviços.
Não desative a sua manifestação!! Solicitamos que avalie o nosso atendimento no site Reclame AQUI clicando em “Responder/Avaliar”.
Obrigado,
Banco Bradesco.
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Internet: https://******* na opção Fale Conosco
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Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.
Consideração final do consumidor
08/10/2021 às 17:42
O atendimento foi excelente, me explicaram que não seria possível excluir a função pix do aplicativo.
Ou seja fico com o ônus do risco de [Editado pelo Reclame Aqui]/ sequestro por ter uma função pix no Cel.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9