Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Maringá - PR

26/06/2025 às 20:03

ID: 220650639

A dívida tem mais de 5 anos e não pode constar nos registros, conforme art. 43, 1 e 5 do CDC. Solicito a exclusão imediata. O descumprimento pode configurar ilícito e gerar responsabilidade por danos morais.

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Resposta da empresa

30/06/2025 às 15:46

Olá, Danilo! Boa tarde!

Esperamos que esteja bem!

Localizamos o contrato 92***29, da carteira Crédito Pessoal, em aberto desde 10/08/*******. Ressaltamos que contratos em atraso estão sujeitos a ligações de cobrança e à inclusão nos órgãos de proteção ao crédito.

Esclarecemos que a dívida vinculada ao contrato não ultrapassa o prazo de 5 anos.

Caso tenha interesse em regularizar o contrato mencionado, poderá entrar em contato com o escritório Moya e Sanches Sociedade de Advogados, pelo telefone*******, para propostas de renegociação, ou consultar nossos canais digitais.

Em caso de dúvidas, orientamos que entre em contato com o seu gerente de relacionamento da agência *******/Maringá-CTO.

Ficamos à disposição!

Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.

Consideração final do consumidor

30/07/2025 às 08:38

Péssimo atendimento

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Não

Nota do atendimento

3