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Salvador - BA

05/12/2023 às 00:01

ID: 177421937

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Migraram minha agência. Quando tentei acessar pela agência antiga não tenho mais acesso, troquei para acessar pela agência nova.
Quando eu acesso pelo app não estou Conseguindo visualizar extratos antigos.

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Resposta da empresa

26/12/2023 às 16:18

Olá Ari !

Conforme contato, observamos que a manifestação foi esclarecida. Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.

Ouvidoria - Bradesco

Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h. SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana. Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* ******* Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.

Consideração final do consumidor

02/01/2024 às 20:09

Uso o app e não vou poder ver histórico antigo, da conta antiga

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5