Extrato da conta com agência fechada

Olá, Adalberto!

Observamos que sua manifestação foi respondida por e-mail em 24/12/*******.

Esclarecemos que a conta vinculada a agência *******, foi transferida para a gestão da agência *******. Verificamos que a transferência de contas entre agências foi efetivada no dia 22/11/*******.

O envio do novo cartão de débito é realizado para o local de entrega escolhido por você em sua última opção de envio. Caso não tenha recebido o novo cartão de débito, a 2° via do cartão deve ser solicitada na agência detentora da conta, porém na impossibilidade de comparecer, poderá verificar a possibilidade de efetuar o pedido em qualquer agência do Banco Bradesco.

Informamos que no processo de transferência de conta de mesma titularidade para outra agência, você poderá continuar utilizando o cartão da conta antiga até o vencimento do plástico ou desbloqueio da nova via para compras, saques e transferências. Entretanto, cumprindo o prazo, esse cartão é cancelado automaticamente e deverá solicitar a emissão de um novo cartão, pois mesmo ativo, não é possível desbloquear o Cartão da nova conta e nem utilizar a Biometria.

O acesso pelos canais digitais deverá ser realizado com os dados da nova conta, senha de 4 dígitos e chave de segurança cadastradas anteriormente.

É possível consultar o extrato através do Internet Banking, utilizando os dados de agência, conta, senha de 4 dígitos e chave de segurança atuais, por meio do seguinte caminho: Saldos e Extratos > Extrato Mensal / Por Período, é possível selecionar a conta que será consultada, disponibilizando as opções da conta antiga ou a conta atual.

A consulta do extrato deverá ser realizada em intervalos de 12 em 12 meses. O extrato da conta antiga pode ser acessado por até ******* meses (10 anos) da data atual.

Cumpre-nos informar, ainda, que em situações de incorporações de Agências são encaminhados comunicados através de mensagens informativas, através de SMS e PUSH no App, Internet Banking e Autoatendimento.

Nesses canais reforçamos que em caso de dúvidas e/ou maiores informações é necessário procurar sua respectiva agência e central de atendimento.

Qualquer dúvida, permaneceremos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento:

Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria
Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h.
SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* *******
Ouvidoria: ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.