Financiamento Quitado falta BAIXAR GRAVAME DETRAN CE

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Horizonte - CE

23/01/2017 às 13:01

ID: 23764941

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a 5 anos atras um financiamento o qual sempre foi debitado na minha conta corrente. Já quitei o financiamento em 19/12/******* e até o presente momento não deram baixa no gravame, constando que meu veiculo está com alienação fiduciaria.
Já liguei para minha agencia e até o momento não resolveram o caso.
Dizem que são 10 dias para baixar, mas pelo que estou vendo são 10 anos!
Estou no aguardo pela resposta

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Resposta da empresa

25/01/2017 às 14:45

Olá Marcelo , Boa tarde!

Conforme contato telefônico, informamos que a questão apresentada foi esclarecida.

Agradecemos seu contato e solicitamos a Avaliação deste atendimento no site ReclameAqui.

Por gentileza atribuir suas considerações finais e nota em: Reclamações Responder/Avaliar, a fim de aprimorarmos nosso atendimento.

Obrigado,
Banco Bradesco.

Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://******* na opção Fale Conosco
SAC Alô Bradesco: ******* ******* *******
Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* *******
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Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Ouvidoria : ******* ******* *******
Atendimento das 08h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.

Consideração final do consumidor

25/01/2017 às 16:42

Problema resolvido. O Banco baixou o gravame. Agora tenho que pagar taxas no detran em torno de R$ 65,00 para receber um novo documento do veiculo sem esta informação .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7