Banco Bradesco

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São Paulo - SP

04/10/2017 às 19:03

ID: 29341257

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tentei ligar para o fone fácil bradesco e aparecia a mensagem de que o serviço estava indisponível. Liguei para o SAC bradesco solicitando orientação para entrar em contato com o fone fácil. Fui orientada a realizar o mesmo procedimento que eu já havia realizado: discar 0 operadora ddd e 40020022. Tentei com várias operadoras e sempre ouvia a mensagem: "A telemar informa: o número discado não corresponde a um servi;co ativo. Por favor consulte o serviço de informações". Voltei aligar no sac ( número de *******) informando a mensagem e fui novamente orientada a ligar 0 operadora ddd e 40020022. Expliquei que já liguei várias vezes com esse procedimento e utilizando diversas operadoras diferentes, sempre com a mesma mensagem como resultado. Não havia outro número que eu pudesse ligar de celular e o atendente me disse que esse era o único procedimento possível e que não havia informação de problemas no sistema. Gentilmente me ofereceu abrir uma reclamação. Apesar da prestatividade do atendente, simplesmente NÃO EXISTE TELEFONE DISPONÍVEL!!!! Não consigo falar no banco. Simples assim.