Impossibilidade de Acesso ao Internet Banking para Realização de PIX, com Encaminhamento Obrigatório para o Uso do App
Não respondida
Lauro de Freitas - BA
22/06/2026 às 21:20
ID: 252086381
Estou tentando acessar a conta bancária pelo internet banking e não estão liberando essa opção, apenas direcionam ao uso do app. Sei que o app existe e facilita o acesso, mas não tenho como acessar, nem sou obrigada a acessar por esse email se eu não quiser.
Preciso que resolvam, pois tenho que fazer o pix que estava tentando fazer, mas não permitiram.
Aguardo retorno urgente pq até com a tal da Bia (assistente digital) eu tentei falar, mas fica a tela estática, somente com a marca do banco.