Impossibilidade de contratar seguro de vida Bradesco via app e site, mesmo após contato com múltiplos canais de atendimento.
Não respondida
Salvador - BA
21/06/2026 às 12:51
ID: 251957683
Estou tentando fazer um seguro de vida pelo Bradesco e estou quase desistindo.
Fiz a simlação pelo app bradesco seguros, pois ja tenho outros seguros por lá, e sempre da erro.
Entrei em contato com a central de atendimento que não resolveu o problema, primeiro pq eles não conseguem fazer o plano que simulei no aplicativo e segundo pq não fazem ideia do motivo do erro no aplicativo.
Liguei para o suporte do aplicativo que disse que esta tudo normal.
Liguei para a ouvidoria que não soube resolver o problema e também não consegue fazer o plano que simulei no aplicativo.
também tentei fazer pelo site bradescoseguros no lugar do app, e apesar de conseguir avançar até a parte onde coloca as informações dos beneficiarios, ao avançar da erro novamente.
Tentei com um corretor e novamente não conseguir fazer pela simulação do site.
Esta complicado.
Em anexo esta os prints da tentativa pelo site, mas pelo app da o mesmo erro.