Ligações Indevidas da Empresa Rede Brasil
Resolvido
Niterói - RJ
06/02/2025 às 09:45
ID: 209218635
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTodos os dias, diversas vezes no dia recebo ligações de empresa Rede Brasil, em nome do Bradesco procurando uma pessoa chamada Daniel.
Por mais que eu diga que não existe essa pessoa nesse contato, as ligações permanecem, e já me disseram que não é possível tirar meu contato do sistema.
Espero que o Bradesco faça algo.
Meu próximo passo será uma judicialização por importunação.
Att,
Johnny
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Resposta da empresa
13/02/2025 às 18:43
Olá, Johnny
Informamos que efetuamos a higienização do seu número de telefone *********** junto as empresas de cobrança do Bradesco, para evitar acionamentos futuros indevidos.
O prazo de atualizações sistêmicas são de 5 dias úteis e poderão ocorrer novos acionamentos neste período, o qual pedimos que desconsidere.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.
Agradecemos sua atenção, qualquer dúvida, permaneceremos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento:
• Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria
• Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h.
• SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
• Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* *******
• Ouvidoria: ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Atenciosamente,
Banco Bradesco.
Consideração final do consumidor
06/03/2025 às 19:41
Na verdade não tive, foi um erro estarem fazendo contato comigo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8