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Petrópolis - RJ

21/08/2024 às 18:27

ID: 195732269

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Então, tenho limite de crédito pessoal na minha conta Bradesco, estava usando normalmente, pagando as parcelas e etc. Do nada agora não consigo mais usar o limite de crédito pessoal que tenho disponível, aparece limite disponível mas não aparece mais a opção de contratar esse empréstimo, gostaria muito que fosse resolvido

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Resposta da empresa

23/08/2024 às 09:58

Olá Nataly !

Conforme contato, observamos que a manifestação foi esclarecida.

Analisamos internamente e não encontramos propostas de crédito para o seu CPF.
Estamos constantemente melhorando nosso modelo de análise, lembramos que as linhas de crédito não são fixas, essas análises podem ocorrer resultando no aumento, diminuição ou retirada do crédito. São realizadas de forma periódica e automática, onde reanalisamos a situação do cliente todos os dias e a nível de mercado.

Existem muitas variáveis determinantes para aprovação ou não das linhas de crédito, além de nome limpo, score, entre outros. O score é uma pontuação que órgãos de proteção ao crédito, como Serasa e SPC utilizam para classificar os consumidores de acordo com seu histórico e medir o grau de confiança no pagamento de suas contas.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.

Ouvidoria - Bradesco

Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h. SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana. Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* ******* Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.