Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

06/12/2018 às 23:26

ID: 40714609

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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MORA CREDITO PESSOAL E ENCARGOS LIMITE DE CRED
Docto 6509797

Foi me cobrado dois valores de ******* de more crédito sem me informarem sobre essa cobrança é mais R$58,25 de encargos do limite do crédito ? Como assim ?


Sem contar que desabilitaram minha opção de crédito especial.

Chateada, vou fechar minha conta de anos no Bradesco por causa dessa palhaçada.

Aguardo um retorno

Ligar após as 15:00

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Resposta da empresa

12/12/2018 às 08:10

Olá https://******* !

Conforme contato, informamos que a questão apresentada foi esclarecida.

Agradecemos seu contato o qual contribui para a melhoria dos nossos produtos e serviços.

Não desative a sua manifestação!! Solicitamos que avalie o nosso atendimento no site Reclame AQUI clicando em “Responder/Avaliar”.

Obrigado,
Banco Bradesco.

Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://******* na opção Fale Conosco
SAC Alô Bradesco: ******* ******* *******
Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* *******
Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* *******
Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Ouvidoria : ******* ******* *******
Atendimento das 08h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.

Consideração final do consumidor

09/05/2019 às 15:56

Bom atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10