Mora crédito pessoal

Olá, Felipe!
Esperamos que esteja bem.

Salientamos primeiramente, que todos os seus apontamentos foram acolhidos e tratados com a devida atenção, para nós é uma grande satisfação tê-lo como cliente.

Esclarecemos que a cobrança informada é na verdade um lançamento futuro, que não ocorreu devido saldo insuficiente em sua conta.

O lançamento é referente a parcela nº 09 do contrato de Crédito Consignado nº 49XXXXX48 com vencimento em 29/11/******* que ainda consta em aberto.

Esclarecemos que não identificamos repasse do valor de sua parcela pela empresa, sendo assim, houve a referida cobrança mediante saldo disponível, conforme previsto nas cláusulas do contrato/regulamento de contratação nas mídias, não havendo falhas.

Caso também tenha ocorrido desconto em holerite, orientamos que contate o RH de sua empresa para esclarecimentos, bem como solicitar o reembolso da parcela descontada devido não ter sido repassada ao Banco Bradesco.

Como o contrato possui autorização para tentativa de débito em outras datas, o sistema continuará lançando a parcela nos lançamentos futuros até que haja saldo suficiente para o desconto.

Agradecemos sua atenção, qualquer dúvida, permaneceremos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento:

Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria
Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h.
SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* *******
Ouvidoria: ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.